Centro de Contacto BCP / Planilla directa para el banco N°1 del Perú / Lima Metropolitana
Sobre el puesto
ManpowerGroup busca profesional para atender y resolver consultas, incidencias y reclamos de clientes sobre productos, servicios y canales del banco, registrando y derivando casos complejos, garantizando experiencia de servicio ágil y segura.
Resumen asistido por IA · validado por Nivo →Funciones
- Gestionar y resolver reclamos, incidencias y casos complejos, utilizando las herramientas y aplicativos disponibles.
- Registrar, derivar y realizar seguimiento a reclamos y requerimientos que involucren a otras áreas.
- Brindar asesoría sobre productos, beneficios, campañas y funcionalidades de los canales de atención.
- Experiencia mínima de 6 meses de experiencia en atención al cliente vía telefónica.
- ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
Habilidades clave
Esta empresa en Nivo
ManpowerGroup mantiene 113 ofertas activas en Nivo ahora mismo, declara sueldo en el 6% de ellas y su última publicación fue hace 8 h.
Publica en Nivo desde octubre de 2026, con un ritmo de 113 ofertas en los últimos 90 días.
Rango salarial en sus ofertas activas con sueldo declarado: S/ 1,130 – S/ 4,000, según 7 ofertas observadas. El sueldo de cada ficha manda.
Antes de postular
Cómo negociar tu sueldo en Perú: rangos con datos, momento exacto y respuestas a las frases típicas — Con el rango de mercado en la mano, así se pide una subida (y qué hacer si dicen que no). Leer la guía →
Preguntas frecuentes sobre esta oferta
¿Cuánto paga este puesto?
El sueldo es a acordar con la empresa.
¿La oferta sigue activa?
Sí: la fuente la mantiene publicada y Nivo la volvió a verificar hace 17 h.
¿Cómo postular?
Desde el botón oficial: Bumeran recibe la postulación directamente y el enlace abre la oferta original en su portal.
¿Es planilla o CAS?
La publicación menciona régimen laboral en planilla (actividad privada). El detalle de beneficios se confirma en el proceso de selección.
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