Ejecutivo/a de Emergencias – Nuevo Mundo Viajes

Funciones

• Planear y elaborar itinerarios de viajes individuales y de grupo, con alternativas que se acomoden a las necesidades de los clientes.
• Ofrecer viajes organizados: hoteles, autos, seguro de viaje, traslados.
• Asesorar en seguro del equipaje, pasaporte y visados, cambio de moneda extranjera, requisitos médicos (vacunas).
• Cumplir con las políticas de viaje dadas por nuestros clientes, así mismo hacer uso correcto de la información que nos dan para almacenar ya que será usada en los reportes de gestión.
• Asegurar el ingreso correcto y oportuno de todas las ventas generadas a nuestro backoffice para completar el proceso de facturación.
• Hacer correcto uso de las herramientas de trabajo del Grupo.

Requisitos

• Estudios concluidos técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en el sector de agencias de viajes y en el sector corporativo.
• Manejo de GDS: AMADEUS, NDC, KIU u otro a nivel Avanzado.
• Manejo en flujo completo de venta: cotización, reserva, emisión y reemisión.
• Manejo de Office nivel usuario.
• Dominio de inglés a nivel intermedio.

Lo que ofrece la empresa

• Modalidad híbrida.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Traslados de retorno a domicilio (turnos madrugada).
• Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza.
• Oportunidad de crecimiento.
• Convenios Corporativos.
• Día libre por cumpleaños.

Habilidades clave