Ejecutivo(a) de Soluciones Comerciales – Call Center
En Nivo hay 7 ofertas activas de Atención al cliente publicadas esta semana.
Sobre el puesto
Contactar a clientes que solicitan la cancelación de su servicio, identificando sus necesidades y ofreciendo alternativas que promuevan su permanencia en la compañía.
Resumen automático de Nivo · revisado →Funciones
- Negociar soluciones personalizadas, gestionando objeciones y contribuyendo a la continuidad del servicio.
- Registrar las gestiones realizadas y efectuar el seguimiento de solicitudes de baja temporal, cancelaciones y reconexiones.
- Coordinar con las áreas internas para brindar soluciones oportunas y asegurar una experiencia satisfactoria.
- Cumplir los objetivos e indicadores de retención establecidos.¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año en retención telefónica, prevención de bajas o fidelización en call center.
- Habilidades de negociación, manejo de objeciones y comunicación persuasiva.
- Alta orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Experiencia mínima: 1 año en el área.
Habilidades clave
Rango de mercado: ¿cuánto pagan por este cargo?
Rango calculado con los sueldos declarados por las fuentes en 22 ofertas activas similares de ejecutivo en Lima publicadas en Nivo. Nada estimado: si la fuente no declara sueldo, no entra al cálculo.
Esta oferta no declara sueldo: usa la mediana del cargo como referencia al negociar.
Esta empresa en Nivo
Verisure Perú mantiene 7 ofertas activas en Nivo ahora mismo, no declara sueldo en ninguna de ellas y su última publicación fue hace 2 sem.
Publica en Nivo desde octubre de 2026, con un ritmo de 7 ofertas en los últimos 90 días.
Antes de postular
Cómo negociar tu sueldo en Perú: rangos con datos, momento exacto y respuestas a las frases típicas — Con el rango de mercado en la mano, así se pide una subida (y qué hacer si dicen que no). Leer la guía →
Preguntas frecuentes sobre esta oferta
¿Cuánto paga este puesto?
El sueldo es a acordar con la empresa. Referente del rubro en Nivo: puestos de ejecutivo con sueldo declarado pagan S/ 1,500 – S/ 2,000 (mediana S/ 1,650).
¿La oferta sigue activa?
Sí: la fuente la mantiene publicada y Nivo la volvió a verificar hace 1 d.
¿Cómo postular?
Desde el botón oficial: Bumeran recibe la postulación directamente y el enlace abre la oferta original en su portal.
¿Es planilla o CAS?
La publicación menciona régimen laboral en planilla (actividad privada). El detalle de beneficios se confirma en el proceso de selección.
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