Supervisor Especialista SOC – Telecomunicaciones

Funciones

• Diseñar, implementar y mantener los procesos, procedimientos operativos (SOP), guías, plantillas y mecanismos de control del SOC.
• Liderar la gestión de incidentes y amenazas de ciberseguridad de alta criticidad o complejidad, incluyendo la investigación, contención, remediación, escalamiento y revisión posterior de los incidentes.
• Supervisar el análisis de alertas de seguridad, el triaje de eventos, la identificación de indicadores de compromiso y la gestión de amenazas.
• Supervisar el desempeño operativo del SOC mediante indicadores, métricas y reportes de gestión, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio, controles y capacidades establecidas.
• Gestionar la evolución tecnológica del SOC mediante la evaluación e implementación de nuevas tecnologías, herramientas y mecanismos de automatización.
• Coordinar con las áreas técnicas y otros equipos especializados las acciones de respuesta, recuperación y prevención ante incidentes de ciberseguridad.

Habilidades clave