Monitor de Calidad – Trabaja solo Lunes a Viernes – Trabajo Inmediato / Santa Anita
En Nivo hay 46 ofertas activas de Ventas publicadas esta semana.
Sobre el puesto
La empresa líder en Contac Center busca un profesional para monitorear llamadas de teleoperadores y evaluar su desempeño según parámetros establecidos. Deberá analizar resultados de calidad y elaborar reportes para acciones formativas.
Resumen asistido por IA · validado por Nivo →Funciones
- Experiencia de 6 meses en Call Center.
- Conocimiento en Canva y Power BI.
- (De preferencia) Deseable experiencia de 03 meses como Monitor.
- Conocimiento de computación a nivel intermedio.FUNCIONES: Monitorear las llamadas de los teleoperadores y evaluarlos según los parámetros establecidos en las plantillas de evaluación.
- Analizar los resultados de calidad de los servicios.
- Escuchar llamadas para validar un abordaje correcto, manejo de objeciones, aprovechamiento de oportunidades y cierre efectivo.
Habilidades clave
Antes de postular
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Preguntas frecuentes sobre esta oferta
¿Cuánto paga este puesto?
La oferta declara S/ 1.300.
¿La oferta sigue activa?
Sí: la fuente la mantiene publicada y Nivo la volvió a verificar hace 1 d.
¿Cómo postular?
Desde el botón oficial: Bumeran recibe la postulación directamente y el enlace abre la oferta original en su portal.
¿Es planilla o CAS?
La publicación menciona régimen laboral en planilla (actividad privada). El detalle de beneficios se confirma en el proceso de selección.
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